
Using Brain Science to Build Better Products
در دنیای طراحی که تجربه کاربری (UX) فراتر از صفحه نمایش و در ذهن کاربران شکل میگیرد، کتاب Design for How People Think نوشته جان والن راهنمایی عملی برای کشف بینشهای کلیدی درباره نحوه تفکر مشتریان و خلق محصولات یا خدماتی با تجربهای بینظیر است. این کتاب، منتشرشده در سال ۲۰۲۵ توسط O’Reilly Media، با بیش از ۳۵۰ صفحه محتوای کاربردی، پر از مثالهای واقعی از شرکتهای Fortune 100، به رهبران سازمانی، بازاریابان، مالکان محصول و طراحان نشان میدهد چگونه از شش ذهن تجربه کاربری استفاده کنند تا محصولاتی جذاب و مؤثر طراحی کنند. با تمرکز بر مصاحبههای متنی، فرآیندهای شناختی و کاربرد عملی در طراحی، این کتاب به شما کمک میکند تا بدون نیاز به آموزش تخصصی روانشناسی، تجربههای چندبعدی و چندحسی خلق کنید. اگر به طراحی UX، تحلیل رفتار کاربر، مصاحبههای متنی یا طراحی مبتنی بر روانشناسی علاقهمند هستید، این کتاب منبعی ضروری است.
تصور کنید که بهعنوان یک طراح یا مدیر محصول، میخواهید محصولی طراحی کنید که نه تنها کاربردی باشد، بلکه عمیقاً با کاربران ارتباط برقرار کند. این کتاب با زبانی ساده و رویکردی عملگرا، شما را از شش ذهن تجربه کاربری (بینایی، مسیریابی، حافظه، زبان، تصمیمگیری و احساسات) شروع میکند و به سراغ مصاحبههای متنی برای کشف بینشها، تحلیل رفتارهای ناخودآگاه، کاربرد شش ذهن در طراحی و ایجاد تجربههای موفق میبرد. مثلاً، در فصل مصاحبههای متنی، نحوه انجام مصاحبه برای کشف نیازهای پنهان کاربران را با مثالهای واقعی نشان میدهد، در حالی که فصل احساسات چگونگی تأثیر عواطف بر تصمیمگیری کاربران را کاوش میکند. این کتاب با مثالهای Fortune 100 و توصیههای عملی، شما را برای طراحی تجربههای استثنایی در سال ۲۰۲۵ آماده میکند. کلماتی مانند تجربه کاربری، شش ذهن UX و مصاحبههای متنی در سراسر صفحات تکرار میشوند تا محتوای شما برای موتورهای جستجو بهینه شود.
تجربه کاربری دیگر فقط به طراحی رابط محدود نیست؛ درک فرآیندهای ذهنی کاربران کلید خلق محصولات موفق است. طبق گزارشهای ۲۰۲۵، ۸۰% شرکتها به دلیل عدم درک رفتارهای شناختی کاربران، در طراحی UX شکست میخورند. Design for How People Think با آموزش شش ذهن UX و مصاحبههای متنی، این شکاف را پر میکند. این کتاب، که برای طراحان، بازاریابان و رهبران بدون پیشنیاز روانشناسی نوشته شده، بر کشف بینشهای کاربر، و تمرکز دارد. در Goodreads، امتیاز متوسط ۴.۴/۵ با نظراتی مانند: «بهترین کتاب برای UX مبتنی بر روانشناسی – مثالها عالیاند» نشاندهنده ارزش آن است. در Reddit (r/UXDesign)، کاربران آن را «منبع ضروری برای طراحی کاربرمحور» توصیه میکنند. در Amazon، خوانندگان میگویند: «مصاحبههای متنی بازی را تغییر داد.» این کتاب، با محتوای بهروز برای ۲۰۲۵، برای هر حرفهای در UX ایدهآل است.
کلمات کلیدی:این کتاب بهصورت ساختاریافته، از مفاهیم پایه تا کاربردهای عملی، شما را هدایت میکند. هر فصل با مثالهای واقعی و تکنیکهای کاربردی همراه است. در ادامه، موضوعات کلیدی را مرور میکنیم:
The Six Minds of Experience: معرفی شش ذهن UX (بینایی، مسیریابی، حافظه، زبان، تصمیمگیری، احساسات).
In the Blink of an Eye: Vision, Attention, and Automaticity: نقش بینایی و توجه در UX.
Wayfinding: Where Am I: مسیریابی و جهتیابی کاربران.
Memory/Semantics: تأثیر حافظه و معانی در تجربه.
Language: I Told You So: نقش زبان در تعاملات کاربر.
Decision Making and Problem Solving: فرآیندهای تصمیمگیری آگاهانه.
Emotion: Logical Decision Making Meets Its Match: تأثیر احساسات بر رفتار کاربر.
User Research: Contextual Interviews: انجام مصاحبههای متنی برای کشف بینشها.
Vision: Are You Looking at Me: تحلیل رفتار بصری کاربران.
Language: Did They Just Say That: بررسی زبان و ارتباطات کاربران.
Wayfinding: How Do You Get There: بهبود مسیریابی در طراحی.
Memory: Expectations and Filling in Gaps: استفاده از حافظه برای طراحی بهتر.
Decision Making: Following the Breadcrumbs: هدایت تصمیمگیری کاربران.
Emotion: The Unspoken Reality: درک احساسات پنهان کاربران.
Sense-Making: ترکیب شش ذهن برای طراحی منسجم.
Putting the Six Minds to Work: Appeal, Enhance, Awaken: تکنیکهای طراحی جذاب.
Succeed Fast, Succeed Often: آزمایش و بهبود سریع طراحیها.
Now See What You’ve Done: ارزیابی تأثیر طراحیها.
How to Make a Better Human: طراحی برای بهبود تجربه انسانی.
Appendix. Recommended Reading: منابع پیشنهادی برای مطالعه بیشتر.
Design for How People Think با ویژگیهای زیر متمایز میشود:
کاربرمحور: تمرکز بر فرآیندهای ذهنی کاربران.
عملگرا: مصاحبههای متنی و تکنیکهای طراحی.
مثالمحور: داستانهای موفقیت Fortune 100.
نویسنده متخصص: جان والن با تجربه در UX.
بهروز: برای طراحی UX در ۲۰۲۵.
این کتاب برای طیف وسیعی از افراد طراحی شده است:
طراحان UX/UI: برای طراحی کاربرمحور.
بازاریابان: برای درک رفتار مشتریان.
مالکان محصول: برای خلق محصولات جذاب.
رهبران سازمانی: برای بهبود تجربه مشتری.
علاقهمندان به روانشناسی: برای کاربرد در طراحی.
خوانندگان و متخصصان این کتاب را ستودهاند. در Goodreads: «بهترین برای UX روانشناسی – مثالها عالی.» در Reddit: «منبع ضروری برای کاربرمحور.» در Amazon: «مصاحبههای متنی بینظیر.»
با مطالعه، شما:
شش ذهن UX را برای طراحی بهتر درک میکنید.
مصاحبههای متنی را برای کشف بینشهای کاربر انجام میدهید.
رفتارهای ناخودآگاه کاربران را تحلیل میکنید.
تجربههای جذاب را با تکنیکهای عملی طراحی میکنید.
موفقیت سریع را با آزمایش و بهبود مستمر به دست میآورید.
تأثیر طراحی را با معیارهای واقعی ارزیابی میکنید.
نمونه چاپ کتاب موجود نیست.
نظرات کاربران