سوالات متداول
پاسخ سوالات متداول کاربران کتابفروشی آی تی هلو
چگونه میتوانم در سایت ثبت نام کنم؟
برای ثبت نام، روی دکمه 'ثبت نام' در بالای صفحه کلیک کنید و اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.
زمان ارسال چقدر است؟
زمان ارسال معمولاً ۲ تا ۵ روز کاری است و بسته به شهر مقصد متفاوت است.
چه روشهای پرداختی دارید؟
پرداخت از طریق کارتهای بانکی، کیف پول و درگاههای پرداخت آنلاین انجام میشود.
آیا کتابهای شما اصل هستند؟
بله، تمامی کتابهای ما اصل و دارای مجوز نشر هستند.
چگونه میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ارسال، کد رهگیری برای شما ارسال میشود که میتوانید از طریق آن سفارش را پیگیری کنید.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
در حال حاضر فقط فروش آنلاین انجام میشود.
چگونه میتوانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق فرم تماس، ایمیل یا تلفن میتوانید با ما در ارتباط باشید.
سوال دیگری دارید؟
اگر سوال شما در اینجا پاسخ داده نشده، با ما تماس بگیرید.
تلفن: ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸
ایمیل: support@ithooloo.com